Aydınlatma ve Rıza Metni
ÇAĞRI SOLAR ENERJİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Umurlu Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:121/A Efeler / Aydın adresinde mukim Çağrı Solar Enerji (Bundan sonra "Firmamız" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun olarak işlemekteyiz.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Web sitemiz bir online ürün kataloğu ve teklif isteme platformu niteliğindedir. Bu kapsamda, sitemizdeki formlar veya yönlendirme butonları (WhatsApp vb.) aracılığıyla paylaştığınız kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Ürünlerimize yönelik fiyat, stok ve teknik bilgi taleplerinizin (teklif süreçlerinin) değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Sizinle iletişim kurulması, ürün/hizmet teyitlerinin yapılması ve satış öncesi destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Talebiniz doğrultusunda hazırlanacak ticari tekliflerin, mesafeli satış sözleşmelerinin ve faturaların düzenlenmesi,
- Doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi ve resmi kurumlardan gelen yasal bilgi taleplerinin karşılanması.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan teklif/iletişim formları, WhatsApp yönlendirme hatları, telefon, e-posta veya yüz yüze kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu kapsamda; Ad-Soyad, İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres), Talep Edilen Ürün Bilgileri ve İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, çerez kayıtları) işlenmektedir. Sitemiz üzerinden doğrudan kredi kartı tahsilatı yapılmadığından, finansal kart bilgileriniz web sitemiz tarafından toplanmaz ve işlenmez.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere; web sitemizin teknik altyapısını sağlayan yazılım/sunucu sağlayıcılarımıza, onay verdiğiniz siparişlerin sevkiyatı için kargo ve lojistik firmalarına ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi gereğince yetkisiz erişimlerin engellenmesi amacıyla gerekli yazılımsal ve idari tedbirler alınarak güvenli sistemlerimizde saklanır. Verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zaman aşımı süreleri dikkate alınarak muhafaza edilecek; süre sonunda ise silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ (MADDE 11)
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca; Umurlu Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:121/A Efeler / Aydın adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak şahsen veya noter kanalıyla ulaştırabilir ya da [email protected] e-posta adresimize güvenli yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.